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              平安产险山西分公司长治:深夜换轮胎 守护你的平安

              2019-03-08  来源:平安产险山西分公司  编辑:路璐

                2月25日晚11时,平安产险山西分公司大同中心支公司理赔部查勘员张博锐接95511报案,标的车轮胎损坏,不能正常行驶。

                张博锐深切理解车辆不能行驶的无助,以及急需帮助的心情。他了解到客户车上有备胎,首先安抚客户“这?#20999;?#20107;一桩,不要着急”,然后立即开车前往目的地。到达后,张博锐二?#23433;?#35828;就从查勘车上取下千斤顶等工具,开始帮助客户更换轮胎。客户为小张打开手电照亮,并随手拍下张博锐更换轮胎的照片。换好轮胎后,细心的小张告知客户轮胎单独损坏无法赔付,客户对小张的快速到达和专业服务以及细心关怀充满了感动。

                一次用心的服务只是日常工作的缩影,平安产险人守护在每一座城、每一条街、每一个人,用行动诠释着平凡人不平凡的使命,致敬每一位守护平安的人。用品牌传递温度,总有人让我们感动。(胡丹)

               

               

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